О нас

Как работает телефон доверия для детей и подростков?

Номер телефона доверия для детей и подростков (8009000) безплатный и работает круглые сутки, дозвониться можно с любого фиксированного телефона по всей Латвии, кроме мобильных телефонов. Возможно, что в скором времени у абонентов отдельных опереаторов мобильной связи появится возможность звонить и с мобильных телефонов,

Как помогает телефон доверия для детей и подростков?

• Оказывает психологическую помощь по телефону каждому ребенку, подростку, который попал в кризисную ситуацию.
• Осуществляет профилактическую работу в школах и группах поддержки
• Оуществляет образовательную программу общества о реакциях человека в ситуациях кризиса, случаях насилия, в вопросах прав ребенка, о возможностях самопомощи и эмоциональной поддержке близким.
• Дает необходимую информацию о том где и как в Латвии можно получить психологическую, социальную, юридическую и другого вида помощь
• Позволяет довериться и оставаться анономным в решении актуальных вопросов
• Сотрудничает с другими центрами оказания помощи, чтобы дать необходимую информацию и помощи попавшим в сложную ситуацию
• Оказывает психологическую поддержку по средством электронной почты

Каковы цели телефона доверия для детей и подростков?

• Осуществлять профилактическую работу с детьми, родителями, в школах с педагогами и администрацией, при этом сохраняя и улучшая систему оказания психологической помощи детям, которые попали в ситуцию кризиса
• Разработать долгосрочную систему снижения уровня насилия, применяемого к детям в Латвии, одновременно сохраняя и улучшая систему оказания психологической помощи детям, попавших в кризисную ситуацию,а также обеспечить высокий уровень информированности родителей, учетелей и представителей государственных учереждений о существующих проблемах детей с целью их предотвращения.